Cine suntem. Operatorul acestui site este SC LMRS ENTERPRISE SRL (licentainstant.ro), cu sediul în Iași, Str. Ștefan Popescu 5B, CUI RO48616782, +40 750 482 184.

Ce date colectăm. Date de identificare și contact (nume, e-mail, telefon, adresă de facturare), date necesare pentru facturare/plată, date privind comenzile și suportul, conținutul mesajelor/recenziilor, precum și date tehnice generate automat (adresă IP, tip browser, dispozitiv, identificatori cookie, jurnale de acces).

Comentarii și recenzii. Când lași un comentariu/recenzie, colectăm datele din formular, adresa IP și user-agentul browserului pentru detectarea spam-ului și a abuzurilor. O șiră anonimă (hash) a e-mailului poate fi folosită de servicii de avatar pentru a verifica dacă utilizezi un astfel de serviciu; după aprobarea comentariului, imaginea de profil poate deveni vizibilă lângă comentariul tău.

Media încărcată. Dacă încarci imagini pe site, te rugăm să elimini datele EXIF cu coordonate GPS; vizitatorii pot descărca și extrage aceste informații din imagini.

Cookie-uri. Putem seta cookie-uri necesare funcționării (de exemplu, sesiune, preferințe afișare). Dacă alegi să îți salvezi datele pentru comentarii, acestea pot fi reținute pentru confortul tău. La autentificare se setează cookie-uri pentru login și opțiuni de afișare; dacă selectezi „Ține-mă minte”, autentificarea poate persista o perioadă limitată. Pentru detalii și opțiuni de consimțământ, consultă secțiunea „Cookies”.

Conținut încorporat de la terți. Articolele pot include conținut încorporat (video, imagini, articole etc.). Acest conținut se comportă ca și cum ai vizita direct site-ul terț, care poate colecta date, seta cookie-uri și monitoriza interacțiunea ta, inclusiv dacă ai cont și ești autentificat(ă) acolo.

Temeiuri legale și scopuri. Prelucrăm datele pentru executarea contractului și demersuri precontractuale (creare cont, comenzi, plăți, livrare conținut digital), pentru obligații legale (facturare, contabilitate), în interes legitim (securitate, prevenire fraudă, apărarea drepturilor, îmbunătățirea serviciilor) și, atunci când este cazul, pe baza consimțământului tău (marketing, cookie-uri nenecesare).

Cu cine partajăm datele. Furnizori implicați în operarea site-ului și a serviciilor: găzduire și mentenanță IT, soluții e-mail/SMS, procesatori de plăți, instrumente antifraudă/anti-spam, platforme de analiză/marketing, precum și producători/distribuitori software în măsura necesară validării licențelor. Autorități publice atunci când legea impune.

Parole și securitate. Dacă soliciți resetarea parolei, adresa IP poate fi inclusă în comunicarea de resetare sau în logurile aferente, în scop de securitate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile; totuși, securitatea absolută nu poate fi garantată.

Cât timp păstrăm datele. Comentariile și metadatele lor sunt păstrate pe termen nedeterminat pentru a recunoaște automat comentariile ulterioare. Datele de cont și comenzi se păstrează conform termenelor legale aplicabile evidențelor financiar-contabile și fiscalității (de regulă până la 10 ani), iar datele prelucrate pe baza consimțământului se păstrează până la retragerea acestuia.

Drepturile tale. Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție la prelucrare, de a nu fi supus(ă) unei decizii automate cu efect juridic, precum și dreptul de a retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Cum îți exerciți drepturile. Ne poți contacta contact@licentainstant.ro. Putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității. Vom răspunde în termenul legal.

Plângeri. Ai dreptul să te adresezi autorității de supraveghere competente (ANSPDCP) dacă apreciezi că ți-au fost încălcate drepturile privind protecția datelor.

Transferuri în afara SEE. Dacă este necesar să transferăm date către furnizori din state terțe, o facem numai cu garanții adecvate (clauze contractuale standard sau mecanisme recunoscute) și cu informarea corespunzătoare.

Minori. Nu colectăm cu bună știință date despre persoane sub 18 ani pentru crearea de cont sau achiziții. Dacă ai motive să crezi că am colectat astfel de date, contactează-ne pentru ștergere.

Actualizări ale politicii. Putem modifica prezenta politică pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale; versiunea publicată pe site se aplică de la data afișării.